Zoeken
  • Eureka Creative Agency

Meer klanten? Zorg voor autoriteit!


Een autoriteit heeft een bepaald aanzien en wordt doorgaans als absolute specialist gezien. Bekende voorbeelden hiervan zijn hoogleraren en professoren. Maar ook binnen het bedrijfsleven bestaan autoriteiten. Zij worden ook wel de marktleiders genoemd en domineren vaak een heel vakgebied.


Wat is een autoriteit nu precies? Hoe zorg je ervoor dat jouw bedrijf een autoriteit wordt? En wat doet autoriteit en bekendheid voor het aantal klanten?


Wat is een autoriteit?


Een autoriteit is een organisatie of persoon die beschikt over specifieke kennis of kwaliteiten en daardoor als gezaghebbend wordt beschouwd. Ze stralen een bepaalde kennis en macht uit en beschikken daar in de praktijk vaak ook daadwerkelijk over.


gif

Het autoriteitsprincipe betekent dat we de neiging hebben om mensen of organisaties met ervaring, kennis of vaardigheden te vertrouwen. Dit is een diepgewortelde gewoonte waardoor we als mensen om kunnen gaan met de wereld om ons heen. Het geeft rust als je weet dat je op een specialist kunt bouwen.


Het is ook best logisch dat je bijvoorbeeld het klusadvies van een grote, bekende bouwmarkt serieuzer neemt dan van het onbekende kleine ZZP klusbedrijf om de hoek. De gerenommeerde bouwmarkt heeft een bepaalde autoriteit, terwijl het natuurlijk best kan zijn dat het klusbedrijf juist de specialist is die je nodig hebt. Autoriteit kan dus ook best misleidend zijn.


Hoe word je een autoriteit?

Het is altijd interessant om jouw bedrijf als autoriteit te positioneren. Autoriteiten hebben tenslotte een sterke marktpositie met alle voordelen vandien. Maar hoe kun je dat voor elkaar krijgen?


Autoriteit uitstralen en opvallen

Door het uitstralen van autoriteit ben je al een flink stuk op weg naar autoriteit. In zekere zin kun je dus doen alsof, het fake it till you make it idee. Zorg daarbij wel dat je dichtbij de identiteit van je bedrijf of merk blijft.


Daarnaast is het natuurlijk goed om met de buitenwereld te delen waarom jij een expert in je vakgebied bent. Heb je specialistische kennis? Een bijzonder product? Voldoet jouw bedrijf aan bepaalde keurmerken? Of heb je een heel loyaal klantenbestand? Licht deze aspecten op een persoonlijke manier uit zodat jouw klanten weten waar je voor staat.


gif

Kennis delen

Door jouw kennis te delen zul je automatisch zorgen voor meer autoriteit en aanzien. Wij zijn, al dan niet bewust, al gewend om mensen die kennis delen als een autoriteit te zien. Denk hierbij maar bijvoorbeeld aan docenten, hoogleraren en professoren. Niet voor niets worden deze personen vaak door de media benaderd bij belangrijke gebeurtenissen.


Door jouw kennis te delen zullen mensen jou dan ook automatisch als een autoriteit zien.

Het delen van jouw kennis kun je bijvoorbeeld doen door het geven van workshops, lezingen of het schrijven van een boek.



Hoe zorgt autoriteit en bekendheid voor meer klanten?


Een bedrijf dat als autoriteit wordt gezien in haar vakgebied trekt automatisch meer klanten aan. Deze klantenbinding werkt voor bestaande klanten en zorgt ook voor nieuwe klanten. Toekomstige klanten zullen namelijk direct aan jouw bedrijf denken wanneer ze specifieke services of producten nodig hebben.


gif

Als autoriteit heb je ervoor gezorgd dat (toekomstige) klanten jou kennen, interessant vinden en vertrouwen. Maar ook heb je laten zien dat jouw expertise hen kan helpen om hun probleem of uitdaging op te lossen. Als autoriteit ben en blijf je daardoor de marktleider.


Wordt zelf een autoriteit op jouw vakgebied en laat je klantenbestand groeien! Iedereen kan een autoriteit worden. Zo zullen jouw klanten sympathie voor je ontwikkelen, wordt jouw impact groter en zul je jouw doelen kunnen bereiken.


Wil jij een autoriteit worden? Eureka Creates heeft de sleutel in handen voor marktleiders van de toekomst. Meer weten? Neem contact op met Eureka Creates.


4 weergaven0 opmerkingen